La supervisión continua de los servicios MNHabbreviation es esencial para comprender las necesidades de las mujeres y los recién nacidos en la fase de emergencia aguda, y si sus necesidades se están satisfaciendo a medida que las actividades de respuesta avanzan hacia la prestación de servicios MNHabbreviation integrales. Por lo tanto, es importante trabajar con el coordinador SRHabbreviation para identificar un socio con experiencia en M&Eabbreviation. El coordinador SRHabbreviation debe encargar a ese asociado que elabore un plan general de M&Eabbreviation para la prestación de servicios MNHabbreviation en toda la zona afectada que utilice métodos normalizados de reunión de datos, presentación de informes para las evaluaciones y supervisión permanente.
El seguimiento del progreso y los resultados del programa requiere datos de una variedad de fuentes, incluidas las estadísticas de mortalidad y morbilidad previas a la crisis, los datos relacionados con las instalaciones y los datos de procesos y resultados relacionados con la implementación del programa de salud.
Usar indicadores estandarizados para recopilar datos a nivel de población en la medida de lo posible; Anexo 6 presenta una lista de indicadores de salud, cómo calcularlos y cómo usarlos en el programa M&Eabbreviation. Los indicadores están organizados en los siguientes ámbitos:
- Resultados
- Utilización del servicio, cobertura y calidad de la atención
- Disponibilidad del servicio
- Preparación del servicio
- Equipamiento y suministros
- Formación
- Supervisión
- Vigilancia de la mortalidad y respuesta
Estos indicadores se basan en datos demográficos que normalmente se recopilan a través de sistemas de datos nacionales y subnacionales que se agregan de manera rutinaria desde el nivel de agencia/campo hasta el nivel nacional y se publican en informes gubernamentales. La recopilación de indicadores programáticos clave también puede ser útil para fines de recaudación de fondos.
- Utilizar indicadores para informar a los administradores de salud a nivel local, regional y nacional sobre el alcance de la cobertura de los servicios MNHabbreviation y la calidad de los servicios que se prestan.
- Requerir que los administradores de programas revisen y apliquen la información para identificar brechas en la prestación de servicios y definir las modificaciones necesarias del programa.
- Si el personal directivo no posee las aptitudes de análisis de datos adecuadas para llevar a cabo el examen de los datos, consulte al organismo designado como encargado de la supervisión y evaluación del grupo de trabajo SRHabbreviation para obtener ayuda con el apoyo o los instrumentos de capacitación del personal, según sea necesario.
Caja 4.6: Buenas prácticas: Campamento Za'atari, Jordania
El Sistema de Información Sanitaria de Za'atari, un gran campamento de refugiados en Jordania, detectó un aumento de la mortalidad neonatal. En respuesta, la ACNUR estableció un proceso de auditoría de la mortalidad neonatal que ayudó a exponer dos factores clave que contribuyen al aumento de la mortalidad neonatal: un conocimiento deficiente de los signos de peligro por parte de los proveedores y un sistema de remisión deficiente.
ACNUR. Directrices operacionales para mejorar la salud de los recién nacidos en las operaciones de refugiados. ACNUR. 2014, p. 5
4.4.1 Flujo de datos comprometido y sistemas de información rutinarios
Durante una crisis, los sistemas de información rutinarios y el flujo de datos pueden verse comprometidos. En tales casos:
- Desarrollar un conjunto reducido de indicadores básicos críticos para agregar y canalizar hacia arriba desde el nivel de agencia o comunidad a los gerentes de programas regionales o nacionales.
- Continuar capturando indicadores adicionales en niveles más bajos para permitir la garantía de calidad y la mejora del servicio
- Agregue datos a nivel de agencia en un sistema general de M&Eabbreviation, si es posible.
Para el monitoreo rutinario del programa, se debe rastrear el número de muertes de recién nacidos, mortinatos y bebés con bajo peso al nacer, así como el número de recién nacidos amamantados dentro de 1 hora después del nacimiento y que reciben inmunización contra la Hepatitis B antes del alta. La tasa de letalidad por sí sola es insuficiente para evaluar la calidad del programa (consulte Anexo 6 para una ver una lista de indicadores sugeridos). También se puede encontrar más orientación sobre monitoreo y evaluación en Capítulo 9.6 del Manual de Campo Interinstitucional sobre Salud Reproductiva en Escenarios Humanitarios.