Le suivi continu des services de MNHabbreviation est essentiel pour comprendre les besoins des femmes et des nouveau-nés dans la phase d'urgence aiguë, et pour savoir si leurs besoins sont satisfaits à mesure que les activités d'intervention progressent vers la fourniture de services complets de MNHabbreviation. Il est donc important de travailler avec le coordinateur SRHabbreviation pour identifier un partenaire ayant une expertise en M&Eabbreviation. Le coordinateur SRHabbreviation devrait charger ce partenaire de développer un plan global M&Eabbreviation pour la fourniture de services MNHabbreviation dans toute la zone affectée, qui utilise des méthodes standardisées de collecte de données, de rapport pour les évaluations et le suivi continu.
Le suivi des progrès et des résultats du programme nécessite des données provenant de diverses sources, notamment des statistiques de mortalité et de morbidité antérieures à la crise, des données relatives aux établissements, ainsi que des données sur les processus et les résultats liés à la mise en œuvre du programme de santé.
Utilisez des indicateurs standardisés pour collecter des données au niveau de la population dans la mesure du possible. Annexe 6 présente une liste d'indicateurs de santé, comment les calculer et comment les utiliser dans le programme M&Eabbreviation. Les indicateurs sont organisés selon les domaines suivants :
- Résultats
- Utilisation des services, couverture et qualité des soins
- Disponibilité des services
- Préparation des services
- Équipement et fournitures
- Formation
- Supervision
- Surveillance et réponse à la mortalité
Ces indicateurs sont basés sur des données démographiques généralement collectées par des systèmes de données nationaux et sous-nationaux qui sont régulièrement agrégés du niveau de l'agence/du terrain jusqu'au niveau national, et publiés dans des rapports gouvernementaux. La collecte d'indicateurs programmatiques clés peut également être utile à des fins de collecte de fonds.
- Utiliser les indicateurs pour informer les responsables de la santé aux niveaux local, régional et national de l'étendue de la couverture des services de MNHabbreviation et de la qualité des services fournis.
- Exiger des responsables de programme qu'ils examinent et appliquent les informations pour identifier les lacunes dans la prestation de services et définir les modifications nécessaires du programme.
- Si les responsables ne possèdent pas les compétences adéquates en matière d'analyse de données pour procéder à l'examen des données, consultez l'agence désignée comme responsable du suivi et de l'évaluation pour le groupe de travail SRHabbreviation afin d'obtenir une aide pour la formation du personnel ou des outils, selon les besoins.
Boîte 4.6: Bonne pratique : Camp de Za'atari, Jordanie
Le système d'information sanitaire de Za'atari, un grand camp de réfugiés en Jordanie, a détecté une augmentation des décès néonatals. En réponse, le UNHCR a mis en place un processus d'audit des décès néonatals qui a permis de mettre en évidence deux facteurs clés de l'augmentation de la mortalité néonatale : la mauvaise connaissance des signes de danger par les prestataires et la faiblesse du système d'orientation.
UNHCR. Directives opérationnelles pour l'amélioration de la santé des nouveau-nés dans les opérations en faveur des réfugiés. UNHCR. 2014, p. 5
4.4.1 Compromis dans le flux de données et les systèmes d'information de routine
Pendant une crise, les systèmes d'information de routine et le flux de données peuvent être compromis. Dans de tels cas :
- Développez un ensemble réduit d'indicateurs de base critiques à agréger et à canaliser vers le haut, du niveau de l'agence ou de la communauté aux gestionnaires de programmes régionaux ou nationaux.
- Continuer à saisir des indicateurs supplémentaires à des niveaux inférieurs pour permettre l'assurance qualité et l'amélioration des services.
- Agréger les données au niveau de l'agence dans un système global M&Eabbreviation, si possible.
Pour le suivi de routine du programme, le nombre de décès de nouveau-nés, de mort-nés et de bébés ayant une insuffisance pondérale à la naissance doit être suivi, ainsi que le nombre de nouveau-nés allaités dans l'heure qui suit leur naissance et ayant reçu une vaccination contre l'hépatite B avant leur sortie. Le taux de létalité à lui seul est insuffisant pour évaluer la qualité du programme (Voir Annexe 6 pour une liste d'indicateurs suggérés). Des conseils supplémentaires sur le suivi et l'évaluation sont également disponibles dans le [Chapitre 9.6 du Manuel de terrain inter-agences sur la santé reproductive dans les situations de crise humanitaire] (https://iawgfieldmanual.com/manual).